Centro Supporto
Hai bisogno di aiuto? Siamo qui per te. Scegli il canale più adatto per contattarci.
Discord
Il modo più veloce per ricevere assistenza. Apri un ticket nel nostro server Discord e il nostro staff ti risponderà al più presto.
Per richieste formali, collaborazioni commerciali o questioni che richiedono documentazione dettagliata.
Social Media
Contattaci tramite i nostri canali social per domande rapide o per restare aggiornato sulle novità del team.
Problemi Comuni
Non riesco ad accedere al server Discord
Assicurati di non essere stato bannato. Se il link di invito è scaduto, contattaci via email per un nuovo link. Verifica anche che il tuo account Discord non abbia restrizioni.
La mia candidatura non ha ricevuto risposta
Le candidature vengono esaminate entro 48-72 ore. Se dopo questo periodo non hai ricevuto risposta, apri un ticket su Discord o inviaci un'email con il tuo username Discord.
Voglio segnalare un membro
Per segnalare comportamenti inappropriati, apri un ticket privato su Discord. Includi screenshot o prove della violazione. Il nostro staff gestirà la segnalazione in modo confidenziale.
Proposta di collaborazione / Sponsor
Per proposte di collaborazione, sponsorizzazioni o partnership, contattaci tramite email a blackstormesport2@gmail.com con una descrizione dettagliata della proposta.
Bug nel sito o nel bot
Se hai trovato un bug nel sito web o nel bot Discord, segnalalo nel canale apposito su Discord o inviaci un'email con una descrizione dettagliata del problema.
Altro
Per qualsiasi altra domanda o problema non elencato qui, non esitare a contattarci tramite uno dei canali indicati sopra. Siamo sempre disponibili ad aiutarti!